ÉTEKA: Slow Beach Hotel
Website: https://etekacartagena.com/
Servicio: Soporte Evolutivo y Desarrollos Personalizados
Industria: Hotelería
Ubicación: Cartagena, Colombia
Introducción
ÉTEKA es uno de nuestros clientes más felices, a día de hoy llevamos alrededor de 2 años trabajando juntos y todo ha sido un éxito. La comunicación entre ambas partes ha sido maravillosa, lo cual nos ha llevado a realizar proyectos exitosos juntos que han traido muchos más clientes para ellos.
Inicialmente nos contactaron porque quería restructurar su página y mejorar la presentación que tenían ante sus clientes, objetivo que logramos superar notoriamente y que cada día trabajamos por seguir mejorando.
A continuación, les mostraremos algunos de los cambios, mejoras y automatizaciones que hemos realizado a través de nuestros servicios de Soporte Evolutivo y Desarrollos Personalizados.
Soporte Evolutivo: Elevando la Experiencia Hotelera
Importancia del Soporte Evolutivo
Desde CodeBulls pensamos que todas las empresas deberían tener contratado un plan de Soporte Evolutivo bien sea con nosotros, con otra empresa o tener a alguien que se encargue de él, pues siempre queremos estar haciéndole mejoras a nuestro sitio, lo cual nos puede tomar mucho tiempo gracias a que no tenemos los conocimientos técnicos o porque son cambios un poco más complejos.
1. Banners
ÉTEKA constantemente está cambiando sus banners debido a qué tienen promociones nuevas, surgen eventos o quieren dar alguna información. Ellos se encargan de realizar el diseño y nos lo pasan a nosotros para subirlo al sitio, incluso agregarle algún botón en caso de ser necesario.
2. Secciones
En algunas ocasiones ÉTEKA desea cambiar y/o agregar secciones nuevas, para lo cual nos reunimos y juntos discutimos ideas para llevar estas nuevas secciones acabo. Las siguientes son 2 de las últimas secciones que hemos añadido recientemente a la página de inicio.
La siguiente sección es para realizar reservas desde la página web. Lo que hicimos fue conectarnos con la API de simpleBooking para que los usuarios inicien el procesos de la reserva desde la página web de ÉTEKA y la terminen en el portal de simpleBooking.
Otra sección que añadimos fue la de las reseñas de Google. De esta forma las nuevos usuarios pueden ver las opiniones de otras personas sobre el hotel y tener más confianza a la hora de tomar algún servicio con ellos.
3. Diseño
A veces queremos darle frescura a nuestro sitio o adaptarnos a las nuevas tendencias, por lo cual queremos ponerle una «nueva piel» a la página. Las siguientes imágenes son el antiguo y el nuevo footer.
Desarrollos Personalizados: Creando Experiencias Únicas
En conjunto con ÉTEKA, vimos la oportunidad de optimizar el servicio de «Pasadía», pues inicialmente si las personas querían pasar un día de sol en el hotel tenían que contactarse por WhatsApp y hacer la reserva, ahora la pueden hacer directamente desde la página web.
Para optimizar este proceso creamos las siguientes 2 páginas dentro del sitio:
1. Landing Page de Pasadías
Creamos una página dónde se presenta toda la información del servicio, en este caso de las Pasadías, ya que es útil para explicar de manera completa qué se está ofreciendo y cautivar a las personas a pagar por el servicio y además nos ayuda a poder posicionar la página a través de SEO en Google o en el caso de hacer una camapaña de tráfico pagada (Facebook Ads, Google Ads, etc.) traer a las personas a este lugar para que lean toda la información.
Landing page de Pasadías: https://etekacartagena.com/pasadia/
2. Página de Reservas de Pasadías
Una vez las personas esten interesadas en adquirir el servicio las llevamos a una nueva página donde podrán elegir la fecha de su estadía en el hotel, añadir un masaje si lo desean e incluso comprar un souvenir.
Adicionalmente, en la parte final agregamos una sección de valoraciones del servicio donde las personas pueden ver que opinan otros de la experiencia que vivieron en el hotel, ayudando así a tomar la decisión de adquirir el servicio.
Página de reservas de Pasadías: https://etekacartagena.com/producto/pasadias/
Colaboración a Largo Plazo: Éxito Continuo
Una de las claves del éxito de ÉTEKA en conjunto con CodeBulls ha sido la visión a largo plazo que hemos tenido desde el principio. Sabemos que las modificaciones y mejoras que se hagan hoy tendrán sus resultados en unos meses, por eso es importante tener paciencia y estar evolucionando continuamente.
A medida que colaboramos más con nuestro cliente, en este caso ÉTEKA, entendemos más su negocio, lo cual nos ayuda a entender a sus clientes y nos facilita proponer mejoras o cambios que puedan beneficiar al sitio web.
Conclusión
El soporte para páginas web WordPress y el desarrollo personalizado son algunas herramientas que te acercarán más al éxito, ÉTEKA es un ejemplo de ello.
Hoy en día tener una página web en excelentes condiciones en fundamental de cara a los clientes, por eso te invitamos a que nos contáctes y conozcas cómo trabajamos en CodeBulls para que llevemos juntos tu página web al siguiente nivel 🚀.
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Déjanos tu nombre y correo electrónico y nos pondremos en contacto contigo.
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